深圳新聞網(wǎng)2025年12月4日訊(記者 林玟珊 實(shí)習(xí)生 洪佳媛) 在深圳汽車行業(yè),肖柳是位逐夢(mèng)的勇者。因?qū)ζ噾汛霟嵘钋?,他從高中轉(zhuǎn)學(xué)至深圳城市職業(yè)學(xué)院(深圳技師學(xué)院),潛心主修汽車電器專業(yè),自此開啟與汽車的深度羈絆。他創(chuàng)立了“功夫汽車”,還組建功夫機(jī)車俱樂(lè)部、功夫茶咖、功夫燒烤酒館、功夫餐廳,以創(chuàng)新模式打造汽車新生態(tài),綻放獨(dú)特光芒。

肖柳。
2003年9月,肖柳考入深圳福田某高中,但一個(gè)學(xué)期后,他的學(xué)業(yè)成績(jī)并未達(dá)到預(yù)期。在家人建議下,他作出了重大決定——轉(zhuǎn)學(xué)至深城職(深技師)。因自幼對(duì)汽車充滿熱愛(ài),他毅然選擇了汽車電器專業(yè)?!靶r(shí)候坐父親的車,他總會(huì)跟我說(shuō)汽車的相關(guān)知識(shí)。”童年的記憶里,滿是汽車的機(jī)械觸感和車載收音機(jī)的歌聲。
進(jìn)入深城職(深技師)后,肖柳進(jìn)入了豐田班。這個(gè)特殊的班級(jí),是學(xué)校與豐田企業(yè)定制的培養(yǎng)模式。在這里,他系統(tǒng)學(xué)習(xí)了豐田相關(guān)技術(shù),從理論到實(shí)操,用的都是豐田實(shí)體車,連當(dāng)時(shí)前沿的混動(dòng)技術(shù)普銳斯都接觸到了。這種校企合作模式,讓他畢業(yè)后能直接進(jìn)入豐田 4S 店工作,無(wú)需再像普通招聘者那樣重新學(xué)習(xí)品牌技術(shù),真正實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)即上手。
在豐田 4S 店,肖柳開啟了長(zhǎng)達(dá)十年的職業(yè)生涯。前兩年,他在車間做維修,每天與汽車故障打交道。實(shí)習(xí)期月薪僅400元,遠(yuǎn)低于同行,肖柳卻看中了這家企業(yè)的平臺(tái)?!耙心繕?biāo),不能只看錢?!彼o自己規(guī)劃了清晰的路徑:剛開始在車間鉆研技術(shù),后面轉(zhuǎn)崗服務(wù)顧問(wèn)“練人”。
“車間練技術(shù),服務(wù)顧問(wèn)練人性?!毙ち@樣總結(jié)兩個(gè)階段的收獲。排故需要邏輯,服務(wù)需要洞察,工作第六年時(shí)他曾動(dòng)過(guò)創(chuàng)業(yè)念頭,卻覺(jué)得自己“還差火候”。直到第十年,當(dāng)老東家華日豐田將汽車美容業(yè)務(wù)外包時(shí),他知道創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)了。



功夫汽車。
2017 年,肖柳憑借多年積累的技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),成功中標(biāo),以華日豐田美容部業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),開啟了創(chuàng)業(yè)之路。為了彌補(bǔ)美容技術(shù)方面的欠缺,他認(rèn)真向師傅學(xué)習(xí),邊開店邊實(shí)踐,逐漸掌握了美容技術(shù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克了一個(gè)個(gè)技術(shù)難點(diǎn)。
公司取名“功夫汽車”,背后蘊(yùn)含著深刻理念?!肮Ψ颉斌w現(xiàn)的是工作態(tài)度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系。肖柳是湖南人,“做事要下功夫”成了他創(chuàng)業(yè)的座右銘。他希望公司對(duì)待客戶和工作,都能像練功夫一樣,認(rèn)真專注,精益求精。
在這里,最基礎(chǔ)的98元洗車需要90分鐘,是普通洗車店的四倍時(shí)長(zhǎng)?!斑@是我們的態(tài)度。”肖柳坦言洗車業(yè)務(wù)并不盈利,卻是獲取信任的關(guān)鍵。這種精細(xì)化作業(yè),體現(xiàn)在每個(gè)環(huán)節(jié)。比如處理車內(nèi)嘔吐物、魚腥味,外表的果子樹葉等頑固污漬,以及長(zhǎng)時(shí)間停放車輛的清潔,他們都會(huì)安排專人服務(wù)兩三天,用專業(yè)設(shè)備和流程恢復(fù)車輛原狀。
這種堅(jiān)持,讓功夫汽車在客戶中贏得了良好口碑。雖然店面不在街面,主要靠熟客和口碑傳播,但客戶認(rèn)可度很高。有的客戶甚至從寶安、龍崗開車 40 公里過(guò)來(lái)洗車,就為體驗(yàn)這種極致服務(wù)。“別人解決不了的問(wèn)題,才是我們的主戰(zhàn)場(chǎng)?!?/strong>
除了汽車美容業(yè)務(wù),肖柳還創(chuàng)立了功夫機(jī)車俱樂(lè)部。這是一個(gè)非營(yíng)利組織,與汽車美容業(yè)態(tài)相結(jié)合,主要推廣機(jī)車文化?!安豢茨汩_什么車,只看你是什么人。”作為永遠(yuǎn)的“尾車”,肖柳負(fù)責(zé)保障整個(gè)車隊(duì)的安全。這個(gè)非營(yíng)利組織已成為功夫汽車的活廣告,車隊(duì)遠(yuǎn)征新疆、西藏,車身LOGO隨著機(jī)車文化傳播遠(yuǎn)方。

功夫機(jī)車俱樂(lè)部。
2025年,功夫汽車又進(jìn)行了一次品牌升級(jí),除了汽車和機(jī)車,還拓展了功夫茶咖、功夫燒烤酒館、功夫餐廳。洗車的同時(shí),可以體驗(yàn)咖啡、茶飲、燒烤、美食等。這也是當(dāng)代年輕人的一種新型消費(fèi)模式。
回首來(lái)路,肖柳特別感謝深城職(深技師)的培養(yǎng)。“沒(méi)有母校就沒(méi)有我的今天?!毙S?xùn)“求真務(wù)實(shí)、德技雙馨”被他轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:“做事對(duì)得起價(jià)格,做人對(duì)得起良心。”這種求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,讓他在汽車行業(yè)贏得了尊重和認(rèn)可。

肖柳。



功夫茶咖、功夫酒館、功夫燒烤、功夫餐吧、功夫機(jī)車等多個(gè)模塊業(yè)務(wù)。(照片由受訪者及學(xué)校提供)